Rujukan Laman

Terma dan Syarat hoki108 untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di hoki108.lat, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifMeliputi semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan FPX

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

hoki108 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini dipakai oleh hoki108 kepada semua aktiviti akaun yang dijalankan melalui platform kami, termasuk transaksi menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan

1
di sini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar atau pautan notis di dalam platform. Penggunaan berterusan selepas pindaan berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya mana-mana peruntukan didapati tidak sah di bawah undang-undang
2
Malaysia yang berkenaan, peruntukan lain dalam terma ini tetap berkuat kuasa sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan polisi dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja bagi memastikan anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di hoki108.lat untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami bersedia membantu pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami. Kami menyimpan rekod semua surat-menyurat berkaitan polisi untuk rujukan anda pada masa hadapan.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan di platform kami untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, polisi pembayaran dan prosedur penutupan akaun yang kami tetapkan.

KESELAMATAN DAN POLISI AKAUN

Cara hoki108 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran. Setiap aspek — daripada keselamatan data hingga proses pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — diuruskan mengikut garis…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan mengikut polisi privasi yang menjadi sebahagian daripada terma ini. Anda boleh meminta akses atau pembetulan data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi kami.

Penggunaan Kuki

hoki108 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Dengan meneruskan penggunaan platform di wilayah yang disokong, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dihuraikan dalam terma ini.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda, kecuali anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan kami.

Siapa yang Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan mengenai data, perubahan terma atau penutupan akaun, hubungi pasukan pematuhan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel — bukan melalui saluran pihak ketiga.

Cara Meminta Perubahan

Permintaan untuk mengemas kini maklumat akaun atau menarik balik persetujuan terhadap mana-mana bahagian terma boleh dikemukakan secara bertulis. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan terma dan syarat hoki108. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel pada waktu operasi.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian yang mengikat antara anda dan hoki108 yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak meminda terma pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh pindaan berkuatkuasa bermakna anda menerima terma yang baharu.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua transaksi akaun tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan, sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX mahupun DuitNow, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda tanpa notis terlebih dahulu. Baki akaun yang sah akan diproses mengikut polisi pembayaran kami setelah siasatan dalaman selesai dijalankan.

Permintaan penutupan akaun hendaklah dikemukakan secara bertulis melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja dan mengesahkan status baki akaun anda sebelum penutupan dilaksanakan.

Terma dan syarat ini ditadbir atur di bawah peruntukan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Untuk akaun Malaysia, semua transaksi dan polisi akaun mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang sedang berkuat kuasa.

Terma dan Syarat hoki108 untuk Anda

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara hoki108 Melindungi Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Siapa yang Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat hoki108?

02 Bolehkah terma dan syarat ini berubah selepas saya membuka akaun?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat?

06 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya?

07 Di manakah undang-undang bidang kuasa mana yang mengawal terma ini?

Halaman Berkaitan